Twitter และ facebook เป็นสองโปรแกรมที่มีผู้รับข่าวสารสูงสุด

Twitter

Twitter

แม้ว่าข่าวบน Facebook จะไปถึงชาวอเมริกันส่วนใหญ่ แต่ไซต์อื่น ๆ ก็มีผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ได้รับข่าวสารบนแพลตฟอร์มของพวกเขาเช่นเดียวกัน

นอกจาก Facebook แล้ว Twitter และ Reddit ยังโดดเด่นในฐานะเว็บไซต์ที่มีสัดส่วนผู้ใช้รับข่าวสารสูงสุด โดย 73% ของผู้ใช้ Facebook ทำเช่นนั้น เช่นเดียวกับ 71% ของ Twitter และ 62% ของผู้ใช้ Reddit อย่างไรก็ตาม เนื่องจากกลุ่มผู้ใช้โดยรวมของ Facebook มีขนาดใหญ่กว่า Twitter หรือ Reddit มาก คนอเมริกันโดยรวมจึงได้รับข่าวสารบน Facebook มากกว่าอีกสองไซต์

Elisa Shearer และ Elizabeth Grieco ศูนย์วิจัย Pew ไซต์อื่น ๆ ที่ศึกษา – รวมถึง YouTube, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Tumblr, WhatsApp และ Twitch – มีการเน้นข่าวน้อยลงในหมู่ผู้ใช้ของพวกเขา ผู้ใช้น้อยกว่าครึ่งหนึ่งในแต่ละไซต์เหล่านี้ใช้ไซต์นี้เพื่อรับข่าวสาร

55% บอกว่าโซเชียลมีเดียทำให้ประสบการณ์ข่าวแย่ลง แม้ว่าขณะนี้สื่อสังคมออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของอาหารข่าวสารของประชากรสหรัฐที่มีสัดส่วนมากขึ้นเรื่อยๆ แต่คนส่วนใหญ่กล่าวว่าบริษัทสื่อสังคมออนไลน์มีการควบคุมข่าวในเว็บไซต์ของตนมากเกินไป

รายงานระบุว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดควบคุมเนื้อหาบนฟีดของตนโดยใช้อัลกอริธึมของคอมพิวเตอร์ที่จัดอันดับและจัดลำดับความสำคัญของโพสต์และเนื้อหาอื่น ๆ ที่เหมาะกับความสนใจของผู้ใช้แต่ละราย

ในขณะที่บริษัทโซเชียลมีเดียกล่าวว่าความพยายามเหล่านี้มีขึ้นเพื่อทำให้ประสบการณ์ข่าวบนเว็บไซต์ของพวกเขาดีขึ้นสำหรับทุกคน ชาวอเมริกันส่วนใหญ่คิดว่าพวกเขาแค่ทำให้เรื่องแย่ลง

ในขณะที่บริษัทโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่ได้ประกาศความคิดริเริ่มเพื่อสนับสนุนผู้เผยแพร่ข่าวคุณภาพสูงในความพยายามที่จะปรับปรุงข่าวบนเว็บไซต์ของตน ผลการศึกษาพบว่าชาวอเมริกันส่วนใหญ่รู้สึกว่าบริษัทโซเชียลมีเดียที่ควบคุมการผสมผสานของข่าวที่ผู้คนเห็นเป็นปัญหา

คนส่วนใหญ่ (55%) กล่าวว่าบทบาทของบริษัทโซเชียลมีเดียในการส่งข่าวบนเว็บไซต์ของตนส่งผลให้มีข่าวสารที่แย่ลง มีเพียงส่วนน้อย (15%) เท่านั้นที่บอกว่าสิ่งนี้ส่งผลให้เกิดการผสมผสานของข่าวที่ดีขึ้น

ในขณะที่ประมาณสามในสิบ (28%) คิดว่าความพยายามของพวกเขาไม่ได้สร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง จะเห็นว่าคนติดตาม facebook เหมือนกับติดตามข่าวสารได้เช่นกัน